┈ information ┈

┈ information ┈
ご購入前に必ず御一読下さい

この度は数あるショップの中からお立ち寄り頂きましてありがとうございます。


日々忙しい子育ての中、ママもお子様と一緒にワクワクした気持ちになれるようなitemを取り扱っていけたらと思っております。

ご購入頂く際に確認して頂きたいことがございます。


╌商品について╌

当店では海外からの商品を取り扱っております。海外では商品の検品基準が日本よりも甘いことがございます。　　
メーカーで不良として取り扱わない商品は当店でも良品としてお取り扱り扱いさせて頂いております。

商品のパッケージにへこみ、破れ等のダメージがあることがございます。

神経質な方はご遠慮下さい。
(商品到着後、当店でも一点一点検品させて頂いております。)






また、当店の商品の玩具の多くは天然の木材が使用されております。
ひとつひとつ色合いや木目などが異なります。また小さな傷があることがございます。



特にRaduga Grezの商品に関しましては自然を尊重し木を捨てることせず、人間のホクロのようなものと捉えています。小さな穴や変色によるシミ、木の節がある場合がございます。



いずれも返品や交換の対象にはなりませんのであらかじめご了承ください。

天然の木材の風合いとしてお楽しみいただければと思います。




╌発送について╌

3〜7営業日(土日祝を除く)
クリスマス前など配送が混雑することがございます。
時間に余裕のあるご注文をお願いいたします。

また、コンビニ決済・Pay-easyをお選びになられた方は代金のお支払いを確認させて頂いた後に発送させて頂きます。


送料につきましては、ご購入いただいた商品の点数や種類により異なります。

お客様のご購入内容に最も適した梱包・発送方法を心掛けております。

送料には梱包料も含まれておりますので、あらかじめご了承くださいませ。


追記
納品書につきましては環境への配慮、またギフトの方にも安心してご購入頂けるよう同品しておりません。ご希望の際は購入時に備考欄に記入頂きますようお願い致します。





╌返品・交換について╌
お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換は承っておりません。
商品に欠陥がある場合は
商品到着後5日以内にご連絡をお願い致します。


その他、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。

最後までお読み頂きまして、ありがとうございました。

それではごゆっくりお買い物をお楽しみ下さいませ。